Chính sách bảo mật này áp dụng cho ứng dụng Danka Customer. Ứng dụng được sử dụng để hỗ trợ người dùng quét mã trên Phiếu thu gom, tra cứu hoặc xác nhận thông tin liên quan đến phiếu và phục vụ quy trình nghiệp vụ trên hệ thống.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với thông tin được xử lý khi người dùng đăng nhập, sử dụng chức năng quét mã Phiếu thu gom, tra cứu thông tin và thực hiện các thao tác liên quan trên ứng dụng Danka Customer.
2. Thông tin ứng dụng có thể xử lý
2.1. Thông tin tài khoản
- Thông tin đăng nhập hoặc mã định danh tài khoản.
- Thông tin cần thiết để xác thực và duy trì phiên đăng nhập.
2.2. Thông tin từ Phiếu thu gom
- Mã Phiếu thu gom được quét bằng camera của thiết bị.
- Thông tin liên quan đến phiếu được trả về từ hệ thống sau khi quét mã.
- Thời gian thực hiện thao tác quét hoặc xác nhận, nếu hệ thống có ghi nhận.
- Lịch sử thao tác liên quan đến phiếu, nếu tính năng này được hệ thống hỗ trợ.
2.3. Thông tin kỹ thuật
- Loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng.
- Thông tin mạng hoặc nhật ký truy cập trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.
- Dữ liệu chẩn đoán lỗi nếu ứng dụng có chức năng ghi nhận sự cố.
3. Quyền truy cập camera
Danka Customer có thể yêu cầu quyền truy cập camera của thiết bị để thực hiện chức năng quét mã trên Phiếu thu gom. Camera chỉ được sử dụng khi người dùng chủ động mở chức năng quét mã.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Dữ liệu được xử lý nhằm các mục đích:
- Nhận diện mã Phiếu thu gom.
- Tra cứu thông tin tương ứng với mã được quét.
- Hỗ trợ người dùng thực hiện đúng quy trình nghiệp vụ.
- Xác thực và bảo vệ tài khoản người dùng.
- Phòng chống truy cập trái phép hoặc hành vi sử dụng không hợp lệ.
- Phân tích lỗi và cải thiện độ ổn định của ứng dụng.
- Đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý có liên quan.
5. Chia sẻ thông tin
Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để vận hành ứng dụng và thực hiện quy trình nghiệp vụ, bao gồm:
- Hệ thống nội bộ hoặc hệ thống máy chủ phục vụ Danka Customer.
- Đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ hoặc dịch vụ hỗ trợ hệ thống.
- Cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp.
Danka Customer không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.
6. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động của ứng dụng, tra soát nghiệp vụ, bảo mật hệ thống hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Khi dữ liệu không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo chính sách lưu trữ của đơn vị vận hành.
7. Bảo mật thông tin
Đơn vị vận hành áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
8. Quyền của người dùng
Tùy theo chức năng của hệ thống và quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể:
- Kiểm tra thông tin liên quan đến tài khoản của mình.
- Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Yêu cầu hỗ trợ về dữ liệu hoặc lịch sử thao tác.
- Rút quyền truy cập camera trong phần cài đặt của thiết bị.
9. Dịch vụ và công cụ của bên thứ ba
Ứng dụng có thể sử dụng dịch vụ hoặc SDK của bên thứ ba để hỗ trợ các chức năng như xác thực, theo dõi lỗi, thông báo hoặc vận hành hệ thống. Các dịch vụ này cần được rà soát để bảo đảm việc thu thập và sử dụng dữ liệu phù hợp với chính sách bảo mật được công bố.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật khi chức năng ứng dụng, cách xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này và ghi rõ ngày có hiệu lực.